Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Konsultant za prodaju proizvoda
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo konsultanta za prodaju proizvoda koji će se pridružiti našem timu i imati ključnu ulogu u predstavljanju, preporuci i prodaji proizvoda kupcima kroz profesionalan, usmeren i rezultatski orijentisan pristup. Ova pozicija je namenjena osobi koja razume potrebe kupaca, ume da izgradi poverenje i dugoročne odnose, i koja može da pretvori interesovanje kupca u uspešnu prodajnu priliku. Konsultant za prodaju proizvoda nije samo prodavac, već i savetnik koji aktivno sluša, postavlja prava pitanja i predlaže rešenja koja odgovaraju konkretnim zahtevima tržišta i pojedinačnih klijenata.
U ovoj ulozi bićete odgovorni za svakodnevnu komunikaciju sa kupcima, predstavljanje karakteristika i prednosti proizvoda, identifikovanje prodajnih mogućnosti i pružanje visokog nivoa korisničke podrške tokom celog procesa kupovine. Očekuje se da razumete portfolio proizvoda, pratite promene u potrebama kupaca i budete u toku sa trendovima u industriji i aktivnostima konkurencije. Vaš zadatak biće da kroz kvalitetnu prezentaciju i konsultativni pristup pomognete kupcima da donesu informisanu odluku, uz istovremeno ostvarivanje prodajnih ciljeva kompanije.
Uspešan kandidat poseduje izražene komunikacione i pregovaračke veštine, sposobnost rada u dinamičnom okruženju i motivaciju za ostvarivanje i prevazilaženje ciljeva. Važno je da budete organizovani, proaktivni i usmereni na rezultate, ali i da zadržite visok nivo profesionalnosti i empatije u radu sa različitim profilima kupaca. Iskustvo u prodaji, maloprodaji, veleprodaji ili radu sa klijentima predstavlja značajnu prednost, kao i sposobnost korišćenja CRM alata i drugih sistema za praćenje prodajnih aktivnosti.
Na ovoj poziciji sarađivaćete sa kolegama iz prodaje, marketinga, logistike i korisničke podrške kako biste obezbedili dosledno i kvalitetno iskustvo za kupce. Takođe ćete učestvovati u promocijama, lansiranju novih proizvoda, analizi prodajnih rezultata i predlaganju aktivnosti za unapređenje prodaje. Od vas se očekuje da prepoznate prilike za dodatnu prodaju, razvijate lojalnost kupaca i doprinosite pozitivnom imidžu brenda.
Ako uživate u radu sa ljudima, imate razvijen osećaj za potrebe tržišta i želite da gradite karijeru u prodaji kroz savetodavan i profesionalan pristup, ova pozicija može biti odlična prilika za vas. Nudimo radno okruženje koje podstiče razvoj, učenje i napredovanje, uz mogućnost da svojim znanjem i energijom direktno utičete na poslovne rezultate i zadovoljstvo kupaca.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Savetovanje kupaca o izboru proizvoda prema njihovim potrebama
- Predstavljanje karakteristika, prednosti i načina upotrebe proizvoda
- Ostvarivanje individualnih i timskih prodajnih ciljeva
- Izgradnja i održavanje dugoročnih odnosa sa kupcima
- Praćenje zaliha, dostupnosti i aktuelnih promotivnih aktivnosti
- Vođenje evidencije o prodajnim kontaktima i rezultatima u sistemu
- Identifikovanje prilika za dodatnu i unakrsnu prodaju
- Saradnja sa timovima marketinga, logistike i korisničke podrške
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u prodaji, radu sa kupcima ili srodnim poslovima
- Odlične komunikacione i prezentacione veštine
- Sposobnost razumevanja potreba kupaca i davanja preporuka
- Usmerenost ka rezultatima i ostvarivanju prodajnih ciljeva
- Osnovno poznavanje rada na računaru i CRM alata
- Organizovanost, odgovornost i proaktivan pristup radu
- Sposobnost rada u timu i samostalnog rešavanja problema
- Spremnost za kontinuirano učenje o proizvodima i tržištu
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kakvo iskustvo imate u prodaji proizvoda ili radu sa kupcima?
- Kako pristupate kupcu koji nije siguran koji proizvod da odabere?
- Na koji način gradite poverenje i dugoročan odnos sa klijentima?
- Kako reagujete kada ne ostvarite planirani prodajni rezultat?
- Koje tehnike koristite za dodatnu ili unakrsnu prodaju?
- Kako ostajete informisani o proizvodima, konkurenciji i tržišnim trendovima?
- Da li imate iskustva sa CRM sistemima i evidencijom prodajnih aktivnosti?
- Kako rešavate prigovore ili nezadovoljstvo kupaca?
